Task Force
Captación y fidelización de clientes canal HORECA
El canal HORECA tiene gran importancia para las marcas comerciales ya que una parte relevante de su negocio se genera en él. Por ello, desde inmark se llevan a cabo acciones de introducción de la oferta en dicho canal así como de seguimiento para su correcta comercialización.
canal HORECA· fidelización· ventas
Resultados

Las acciones que realiza inmark en el canal HORECA tienen como objetivo:

  • La introducción de nuevos productos en este canal.
  • El impulso comercial de la oferta ya existente.
  • El seguimiento de la competencia de cara a verificar puntos fuertes y puntos débiles.
  • El seguimiento continuado de la oferta hasta su consolidación en el canal.
Plan de acción

Las acciones de Task Force que realiza inmark en el canal HORECA requieren de una planificación previa que contempla la correcta elección de las personas que van a llevar a cabo las acciones comerciales. Adicionalmente, es imprescindible realizar una formación adecuada del equipo de cara a que se traslade al cliente seguridad, conocimiento y los atributos de imagen por los que la marca quiere ser reconocida. 

De todos los proyectos que se afrontan, se lleva a cabo una planificación a través de herramientas digitales que permiten:

  1. Una asignación adecuada de zonas de trabajo.
  2. Una tipificación de las visitas a realizar.
  3. Un seguimiento de la actividad comercial.
  4. Un seguimiento de las ventas cerradas.
Resultados
Introducción de una nueva oferta en el canal HORECA y seguimiento de las ventas.
visitas al día
+ 0
segundas negociaciones al día
+ 0

¿Quieres aumentar tus cifras?

Más casos de éxito

Gestor Punto de Venta (GPV)

El proyecto GPV asegura a nuestros clientes el posicionamiento de sus productos/referencias en los PDV.

Plan Estratégico de Turismo MICE de Colombia

Comunidades de individuos

Rediseñar los protocolos de atención al cliente en las oficinas del banco de forma coherente

La ciudad conectada

Estudios de evaluación continua

Sistematizar la evaluación continua de los gestores de atención al cliente

Plan Turístico de Chocó Norte